En 1er temps, Danielle Guerin, psychothérapeute à Cannes, rencontre les parents. Afin de mieux appréhender le contexte familial, scolaire et social. Cette rencontre permet  d’analyser et de comprendre la ou les raisons qui les amènent à consulter et definir quelles sont leurs attentes en tant que parents.

Dans un second temps, une séance en présence de l’adolescent a lieu afin de l’informer de la situation, sans jugement et dans le respect de la confidentialité. Danielle Guerin reçoit l’adolescent afin d’apprendre à mieux se connaitre, créer une relation de confiance.
Selon le cas des entretiens sont proposés aux parents afin de faire le point, dans le respect de la confidentialité.